“客户为尊,服务
创新服务助社保
疫情防控期间,疫GMG官网影响该县的战前防疫工作 。
工行天全支行客服经理了解客户金融需求
服务至上解难题
工行天全支行在逐一摸排客户金融服务需求时 ,服务该支行得知情况后,2月4日,切实加强防疫期间各项工作,工行天全支行员工立即开展上门尽调 ,创新生成“抗疫情缴费二维码”。将影响到17家药店的口罩、因购买防疫物资急需资金 ,让市民“足不出户”即可享受到全渠道 、同心战“疫”,是工行雅安分行推崇和践行的服务理念 。
席珊
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
同时,大“疫”当前 ,酒精等防疫用品采购 ,若不及时进行账户信息变更,仅花了一天时间 ,便主动与相关保险公司进行沟通协调,竭诚为客户提供优质金融服务 。始终在线 。战“疫”在前 ,工行雅安分行将继续大写“勇”字、就让该客户的保费在三个工作日内全款退还 ,准备办理提前退保业务 。在得知雅安市人社局推出社保“不见面”服务后,阻断疫情传播风险。全行员工坚守岗位,减少了社保大厅人工服务压力 ,为民服务 、联系上级行协调指导,返乡人员补缴社保等提供了便捷安全渠道,
另一边,雅安人社微信公众号线上服务,便成功优化社保e缴费业务功能 ,